Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 17 Oktober 2026 • Berlaku untuk seluruh pengunjung, calon klien, dan pengguna layanan RIZA DEVELOPMENT.
1. Komitmen Privasi Kami
Di RIZA DEVELOPMENT, kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen penuh untuk melindungi data pribadi yang Anda bagikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat mengakses situs web kami di dev.rizapatiid.com maupun saat berkonsultasi melalui kanal resmi kami.
2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan informasi yang relevan dan dibutuhkan untuk keperluan konsultasi serta pengerjaan proyek pengembangan website:
- Informasi Kontak yang Diberikan Sukarela: Nama lengkap, nama bisnis/instansi, nomor WhatsApp, alamat email, serta catatan kebutuhan website yang Anda kirimkan melalui formulir konsultasi atau pesan langsung.
- Materi & Aset Proyek: Logo, teks profil bisnis, foto produk, atau kredensial akses hosting/domain yang Anda serahkan untuk keperluan integrasi dan peluncuran website.
- Data Teknis Otomatis: Data log server dasar (seperti alamat IP anonim, tipe peramban, resolusi layar, dan waktu kunjungan) untuk memantau performa dan keamanan situs web tanpa melacak identitas pribadi spesifik.
3. Tujuan Penggunaan Informasi
Informasi yang kami peroleh digunakan untuk kepentingan berikut:
- Merespons pertanyaan, konsultasi ide, dan permintaan penawaran estimasi biaya proyek.
- Menyusun perjanjian kerja, rincian teknis, jadwal pengerjaan, dan faktur penagihan resmi.
- Mengkonfigurasi nama domain, server cloud hosting, sertifikat SSL, dan integrasi modul sistem.
- Menjalankan layanan garansi teknis, perbaikan bug, dan pemeliharaan rutin pasca-peluncuran.
4. Perlindungan & Keamanan Data
Kami menerapkan standar teknis dan organisasi yang ketat untuk mencegah akses tanpa izin, kehilangan, atau penyalahgunaan data:
Enkripsi SSL/HTTPS
Seluruh lalu lintas data antara peramban Anda dan situs web kami diamankan dengan enkripsi standar industri.
Tanpa Penjualan Data
Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi klien kepada pihak ketiga mana pun.
5. Layanan & Infrastruktur Pihak Ketiga
Dalam penyelenggaraan layanan, kami dapat berinteraksi dengan infrastruktur pihak ketiga terpercaya:
- WhatsApp (Meta): Digunakan sebagai sarana komunikasi langsung dan perpesanan instan.
- Hostinger: Penyedia infrastruktur server cloud hosting untuk deployment dan penyimpanan berkas website.
- Midtrans: Penyedia payment gateway resmi untuk verifikasi transaksi pembayaran online yang aman jika diintegrasikan.
6. Hak Pengguna
Sesuai dengan ketentuan regulasi pelindungan data pribadi yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:
- Meminta konfirmasi apakah kami menyimpan data kontak Anda.
- Memperbarui atau mengoreksi data pribadi Anda yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan riwayat kontak konsultasi Anda dari sistem kami sewaktu-waktu.
7. Kontak Pengaduan & Pertanyaan Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan, klarifikasi, atau permohonan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui kanal resmi: